一、功能介绍

在线抽奖是针对活动过程中，主播选择奖品后在线开奖，随机选择中奖用户。

二、使用场景

场景1：直播过程中为了激励用户观看直播，可以设置在线用户参与抽奖，随机抽取观看直播观众赠送奖品

场景2：为了吸引观众关注公众号，可以设置签到-关注公众号签到，用户签到即有机会中奖

场景3：为吸引线下观众观看直播，可以设置抽奖码参与抽奖，线下活动过程中，满足一定条件可以赠送用户一张抽奖码，在特定时间内，兑换抽奖码即有机会中奖

场景4：为了吸引观众进行购买行为，可以设置用户下单参与抽奖，随机抽取下单用户赠送奖品

三、操作教程

第一步：设置抽奖（后台）

① 用户后台-营销-在线抽奖

②进入在线抽奖列表点击创建抽奖

③设置抽奖基本信息并绑定直播

设置绑定话题、抽奖名称、用户参与方式

参与方式分为四种：

签到抽奖：用户需要在签到时间内进行签到，可以选择直接签到（点击签到按钮即可签到）、关注公众号签到（关注直播间绑定公众号签到）、报名签到三种方式之一，即可获得抽奖机会，每人最多中奖1次

注：报名签到支持设置白名单，设置后仅有白名单用户需输入正确信息才能参与抽奖，支持选择抽奖用户显示真实姓名

在线用户：只支持在线用户参与抽奖，非在线用户不能中奖，每人最多中奖1次

抽奖码兑换：用户需要在有效期内，验证抽奖码，即可获得抽中奖机会，可以设置多次中奖机会，每个奖品只能中一次

下单抽奖：用户下单即可获得抽奖机会，每购买一件商品可获取一次抽奖机会

④设置奖品

奖品分为红包和实物奖品，奖品数量不限。

实物奖品：

支持线下核销和寄送两种方式（线下核销：如中奖用户需要到特定的地点兑换奖品，兑换地点和兑换须知可以在兑换说明中设置；寄送：中奖用户填写联系方式后，直播间管理员统一发货寄送奖品）

奖品可设置有效期，奖品过期后将不能再进行兑换。

设置信息如下图所示：

红包奖品：

用户中奖后直接进入用户收益中，直接可以提现。

红包金额支持0.1-10000元，红包金额将从直播间余额中扣除。抽奖过程中请保持直播间余额充足。

红包奖品涉及到支付方式的接入，微赞目前支持三种形式的支付方式接入，具体内容详见文档：微赞直播支付方式对比

设置信息如下图所示：

⑤其他设置

可编辑活动介绍和活动发行方、中奖名单、参与人数等，设置后点击保存

第二步：查看效果

创建完成后，系统将会为绑定的而直播添加在线抽奖功能，点击【点击预览】即可查看直播链接效果

第三步：配置菜单

路径：视频直播——管理——直播装修——自定义菜单

点击【+】添加菜单

选择添加【在线抽奖】菜单，或可跳转到抽奖创建页关联新的抽奖活动

（注意：每个话题仅支持绑定一个在线抽奖活动，需要先删除活动才能绑定新的活动）

第四步：用户参与

①在线用户参与抽奖

在线抽奖由主播端开奖，用户在线即可自动参与抽奖

②签到抽奖

直接签到：观众点击签到按钮即可

关注公众号签到观众点击签到后，长按识别关注公众号即可签到

填写联系方式签到，用户填写手机号码和姓名即可参与

③抽奖码兑换-用户输入抽奖码后即可参与抽奖（抽奖码获取：后台-营销在线抽奖-更多-抽奖码详情）

④下单抽奖-用户下单后自动获取抽奖机会

第五步：管理员开奖

① 在线抽奖自定义菜单点击【立即开奖】即可开启一轮抽奖

② 进入抽奖页面，点击【请选择开奖奖品】即可选择抽奖奖品

③ 选择此轮抽奖的奖品，每一次只能选择一个奖品

④选择奖品后，点击开始抽奖，参与用户头像随机滚动即可抽奖

⑤ 点击【停止开奖】，停止抽奖，生成中奖名单

⑥ 抽奖结束，结束抽奖或者继续抽奖

点击【关闭开奖】结束此轮开奖

点击【继续开奖】选择奖品继续开奖

第六步：奖品兑换

①邀请核销员

选择对应的抽奖，点击更多-选择核销员列表，进入核销员列表页面即可邀请本场活动的核销员

点击邀请核销员，复制二维码或链接给用户，点击二维码后即可成为核销员

② 用户查看奖品

中奖用户可以在以下三个位置查看

1）抽奖页面我的奖品

2）个人中心抽奖奖品

3）个人中心消息通知

③兑换奖品

1）红包奖品

用户领取后即可直接到账，进入个人收益即可提现

2）线下核销奖品

出示抽奖码，核销员扫码即可兑换奖品

3)寄送奖品

i:填写联系地址后：选择对应的奖品，填写收货地址

ii：管理员填写物流信息

iii：管理员寄送奖品后，用户在消息中心即可查看到自己的奖品物流信息