一、功能介绍
用户通过完成任务获取积分，兑换奖品消耗积分，构建起了完整的积分体系，帮助商家活跃直播间气氛，提高用户留存、刺激用户消费
微赞直播积分体系运营建议详见文档：
功能路径：PC后台——营销中心——会员积分
二、流程介绍
2.1 设置积分规则
首次使用积分商城功能时，需要商家进行手动启用
1、点击设置积分规则
积分名称自定义：
商家可按根据自身修改积分的名称，如“金币” “奖励金” “学分”等等
修改后，用户在会员中心将显示修改后的积分名称
设置积分有效期：
您可以设置用户的积分有效期，默认为永久有效
积分有效期修改后仅适用于后续发放的积分，不影响历史发放的积分
设置积分获取上限：
您可以设置单个用户每日可获取的积分上限，默认为无上限
积分保护期：
通过下单奖励的积分，订单未结算前进入保护期
下单奖励积分的功能正在开发后，将于后续版本支持
2.2 设置积分任务
1、商家设置积分任务
主要分为基础任务、直播任务、以及活跃任务
商家可按照实际情况设置任务，用户完成任务后可获得对应的积分奖励
2、前往直播管理添加本场直播的积分奖励任务
直播——管理——高级设置——积分奖励任务
开启【积分奖励任务】，开启后直播页面显示积分任务入口
勾选本场直播，用户可完成的任务；用户完成后即可获取对应的积分奖励
3、直播开启积分奖励任务后，互动区右下角会出现【任务】入口，用户点击【任务】，可查看本场直播的积分奖励任务
4、用户完成任务后，即可领取积分
2.3 设置积分兑换
通过积分兑换，用户可消耗自身积分兑换物品，构建起了基础的积分体系，帮助商家维系存量用户，提高整体的用户留存率
点击【添加兑换活动】，创建兑换活动
活动名称 - 仅以标记作用，用户端不作显示
奖品类型 - 目前支持【奖品】【优惠券】两种类型
奖品需在【奖品池】功能中添加，可选择邮寄和到店核销两种方式；
优惠券支持商品优惠券、核销优惠券、观看优惠券；
后续将支持添加【权益卡】参与兑换活动；
价格 - 兑换该奖品消耗的积分（建议商家进行对应的成本核算）
可用数量 - 本次参与活动的奖品数量 （优惠券暂不支持设置可用数量，以实际库存为准）
活动有效期 - 可兑换该奖品的有效期
兑换限制 - 每人最多可兑换的次数，0为不限制
2.4 查看积分明细
积分概览：
用户可用积分 - 当前直播间所有用户累计的可用积分
累计发放积分 - 当前直播间累计发放的积分（累计消耗积分+可用积分+保护期积分+过期积分）
累计消耗积分 - 当前直播间累计消耗的积分
点击累计发放积分【详情】，可查看所有类型的发放积分情况
商家可通过【变动事件】以及【积分类型】进行查询用户的积分变动明细
三、手动发放积分
路径：用户 ——用户管理——发积分
四、用户端展示页面
商家点击会员积分页面右上角推广，即可获取会员中心链接
建议可将该链接配置到自己的公众号菜单，方便会员进行查看
五、常见问题
1、除了做任务还有其他途径获取积分吗？
后续将支持通过签到、在线抽奖、抽奖大转盘、福袋等营销方式给用户奖励积分
2、用户如何找到积分商城入口
方式1：通过直播页 - 互动 -右下角菜单，进入会员中心
方式2：商家可将会员中心的链接，放置在公众号菜单，用户从公众号直接进入
方式3：商家可在直播间主页，添加会员中心入口
